Доставка

Доставката е безплатна за всички поръчки до офис на Еконт на стойност над 100€. Доставката до офис на Еконт при поръчки под 100€ струва 5€. Доставката до ваш адрес струва 8€, независимо от стойността на поръчката. Срокът за доставка е обикновено между 2 - 4 работни дни, в зависимост от населеното място.

Всички пратки се изпращат с включена опция за преглед и тест при получаване, за да се уверите в състоянието и вида на стоката. Моля, проверете стоката в присъствието на куриера. При счупване или друга видима транспортна повреда изискайте констативен протокол, откажете пратката и се свържете незабавно с нас.

Плащане

Можете сигурно и лесно да платите поръчката си с наложен платеж при получаване на служител на Еконт. Всяка пратка е с опция преглед и тест. Можете да платите в брой или с дебитна/кредитна карта.

За фирмени клиенти предлагаме и възможност за плащане по банков път - при избор на този метод, след приключване на поръчката по имейл ще Ви изпратим проформа фактура с банковата ни сметка.

Връщане

Можете да върнете закупена стока в срок до 14 дни от датата на получаване. Стоката трябва да бъде с оригиналната опаковка, без следи от употреба и със запазен търговски вид. Не подлежат на връщане индивидуално изрязани/оразмерени продукти.

За да заявите връщане, изтеглете този формуляр за връщане, изпратете ни го на имейл info@designzone.bg и изпратете стоката по куриер до адрес: гр. Варна, ул. Мургаш 5, за фирма Поларис Продукт ООД, телефон 088 242 1042.

Транспортните разходи са за сметка на клиента, освен при дефект или сгрешена доставка. В рамките на 14 дни след получаване и проверка ще Ви възстановим сумата по банков път.

Гаранция

Всички електроуреди, осветителни тела и крушки имат 24 месеца гаранция, която започва да тече от датата на получаване на стоката. При възникнало гаранционно събитие можете да се свържете с нас на телефон 0887 685 106, за да Ви съдействаме за отстраняване на проблема в най-кратък срок.